Preguntas Frecuentes

¿ NECESITO PEDIR CITA ?

Sí, es necesario que reserves tu cita. Puedes hacerlo a través del formulario de Contacto en esta web, o bien llamando al teléfono 624803406

En el mensaje indícanos: tu nombre y apellidos, fecha de la boda, teléfono de contacto, y nos comentas fecha y hora en la que te interesaría tener la cita, contactaremos contigo para confirmarte la cita y sino es posible en la fecha que indicas te propondremos otra que te venga bien.

¿CON CUÁNTA ANTELACIÓN DEBO ENCARGAR MI VESTIDO DE NOVIA?

Solemos trabajar entre 6 y 10 meses de antelación.

Pero si te pilla el toro, y quedan menos de 6 meses para tu boda, no dudes en concertar cita puesto que puede que tengamos el vestido que te guste en stock o incluso aún podamos pedirlo a fábrica

¿ QUIÉN TE VA A ATENDER EN LA CITA ?

En nuestra tienda nos preocupamos principalmente por ofrecerte una experiencia libre de presiones y totalmente centrada en ti y tus necesidades.

Te atenderá Gloria, modista con muchos años de experiencia en el sector, ella misma te aconsejará y te asesorará para que eligas el vestido de tus sueños y vayas espectacular en ese día tan especial.

¿ CUÁNTO DURA LA CITA ?

La primera cita de pruebas de vestidos suele durar entre 1 hora y media y 2 horas.  

Si eliges el vestido en esta primera cita, pues te cogeremos las medidas y haremos el pedido del vestido. 

Las próxima cita serán una vez que tengamos el vestido en tienda, aproximadamente un mes antes de la boda y te citaremos para probártelo y cogerte los arreglos necesarios, esta cita durara aproximadamente 45 min.

Unos 10 dias antes de la boda concertaremos otra cita de una media hora, para probarte ya el vestido arreglado  y comprobar que te queda perfectamente.

Si es así podrías llevártelo ese mismo dia, o sino lo dejamos en tienda hasta uno o dos días antes de la boda para que lo recojas.

¿ QUÉ NECESITO PARA MI PRIMERA CITA ?

Lo primero de todo: una actitud positiva. Seguramente ya habrás echado un vistazo por internet y tendrás una idea de cómo te gustaría que fuera tu vestido. Eso está genial, aunque es importante que no te crees ideas preconcebidas en exceso, es mejor tener la mente abierta y dejarse sorprender. Recuerda que tu vestido perfecto será aquel con el que te sientas tú misma, libre y el que destaque tu belleza natural. 

Por otro lado, la ropa interior adecuada puede ayudar a que los vestidos favorezcan como es debido. Por eso es aconsejable que lleves, si tienes, ropa interior de color carne sin costuras o lo más discreta posible. En su defecto, la ropa interior con la que te sientas cómoda, eso no falla.

¿  QUE DEBO LLEVAR PARA LA CITA DONDE ME COGEN EL ARREGLO?

Para este dia, es importante que lleves los zapatos y la ropa interior que vayas a ponerte el dia de la boda, y para así cogerte el arreglo perfectamente y no haya errores.

¿ CON QUIÉN IR ACOMPAÑADA A LA CITA ?

Para nosotros lo principal es que la novia este cómoda y a gusto durante el proceso de la pruebas de los vestidos

Por eso es importante crear una atmósfera tranquila, relajada y serena. Para aseguramos que tú estarás tranquila y para nosotros poder estar concentrados exclusivamente en ti, el máximo de acompàñantes es de 3 personas.

Nuestra recomendación es que te acompañen tus familiares y/o amistades de mayor confianza, que te aporten tranquilidad y te respeten. 

Nos encanta el ambiente y las emociones que se generan entre las novias y sus seres queridos, sin embargo no debes olvidar que es un momento íntimo y tal vez venir acompañada de demasiadas personas, acabe resultando algo abrumador y estresante. Es importante no peder el foco, ni condicionar tu elección por una multitud de comentarios ajenos. Recuerda que ante todo, debes escucharte a ti misma.

¿ PUEDEN ACOMPAÑARME MENORES DE EDAD ?

Debido a que la tienda no es un entorno preparado para niñ@s, NO se permite el acceso a menores de 12 años, ni bebés, si no tuvieras mas remedio que traerlos, por favor consultanoslo en la solicitud de cita

¿ LOS ARREGLOS SON GRATUITOS ?

Si, los ajustes necesarios para que el vestido se adapte a tu talla, van incluidos en el precio del vestido, excepto en algunos vestidos rebajados. 

Las modificaciones sobre el vestido original si llevan coste (mangas, aplicaciones, etc…)

¿ PUEDO CAMBIAR DE MEDIDAS/TALLA DESDE LA FECHA DE REALIZACIÓN DEL PEDIDO HASTA LA ENTREGA?

No, si se cambia será bajo responsabilidad de la clienta. El vestido se encarga con meses de antelación puesto que hay que pedir que lo fabriquen exclusivamente para la clienta, en el momento en que se hace el encargo, se solicitará al fabricante la talla acorde a las medidas tomadas a la clienta, es por ello que una vez hecho el pedido, la clienta no podrá tener cambios sustanciales de medidas antes de la entrega, puesto que el vestido se encarga para que quede ajustado perfectamente a su cuerpo (siendo tan solo necesarios hacer unos pequeños ajustes antes de la entrega), si la clienta cambiara de medidas significativamente, no se podria arreglar dicho vestido para que quede ajustado perfectamente a su cuerpo (en especial si las medidas aumentan). De todas formas, si ocurre esto, intentaremos ayudarla en la medida de lo posible, pero dado el caso que no haya posibilidad de arreglo para ajustarlo a su cuerpo,  será exclusivamente responsabilidad de la clienta, en este caso no admitiremos devolucion, cambio de talla, cambio de modelo, ni anulación del pedido.


¿ SE PUEDEN MODIFICAR LOS VESTIDOS ?

Casi todos los diseños de nuestra colección de vestidos de novia admiten variaciones para adaptarlos, esta adaptación se cobra aparte del precio del vestido. Siempre bajo nuestro asesoramiento, te podemos ofrecer las opciones que más se adapten a tus gustos: variaciones en mangas, aplicaciones decorativas, etc

¿ CUÁL ES EL RANGO DE PRECIOS DE LOS VESTIDOS ?

Tenemos vestidos desde los 600 euros hasta los 1900 euros

¿ QUÉ TALLAS TENEMOS ?

En nuestra colección no excluimos ninguna talla tenemos desde la 36 a la 62

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